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内容制作三部 · 生产控制台

Capacity & Quality · Efficiency · AI Dubbing
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总览

核心指标快照,周期可切换;下方为置顶自定义图表。

人均产能达标情况

可自定义查看范围,不局限于本周

语种质量分

按语种统计抽检得分均值与返修率,可自定义查看范围
语种抽检得分均值样本数返修率

问题分布

抽检、返修、验收时选中的问题类型,合并按语种统计出现频次;按字幕审校/配音质检/AIPE/AI配音调优四种任务类型分开展示,不混在一起;可自定义查看范围

供应商 × 语种 问题分析

筛选语种和供应商看详情(返修率/平均得分/按时交付率/字幕与配音各自的平均交付周期/平均逾期天数/问题类型占比);不筛选时以列表平铺展示所有组合,可选排序方式,问题类型点"详情"看完整饼图。返修率/平均得分/问题类型统计字幕审校/配音质检记录,以及AI配音调优模块自己的记录(产能记录若没填供应商,会自动按t_book_id借用效率模块同一部剧记录的供应商;AI配音调优模块没有供应商字段,同样按t_book_id借用效率模块的供应商,借不到就归为"内部AI配音精修"——同一部剧如果分别由外部供应商和内部AI配音调优各做一版,会分别计入各自供应商名下,不会混在一起;AI配音调优的得分优先取抽检质量分,没有才取自评得分);按时交付率/平均交付周期/平均逾期天数来自效率模块(实际交付时间≤预计交付时间即为按时;交付周期=下单到实际交付的天数,按对应任务类型的t_book_id分别统计字幕和配音)

产能与质量

同一批人、同一次填报:任务量与质量抽检合并成一张流水。剧目 t_book_id 末4位相同即同一批集数,集数会自动带入。

新增 / 编辑流水

等效产能 = 原始数量 × 换算系数  ·   ·   · 
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本周 · 人均产能进度

按 OKR 页「人员 · 语种 · 目标与定级」中配置的每日目标计算

流水记录

效率

按剧目 t_book_id 跟踪时效:优先级、下单时间、预计/实际交付时间、审校完成时间;需求类型区分字幕 / 配音 / 字幕+配音 / AI配音调优。

新增 / 编辑记录

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效率记录

AI 配音调优

每部剧一条记录:调优负责人、集数与质量分;「是否3天内完成」用于 OKR 页「本月达成对照」里效率目标的自动判定(当月完成3部及以上、且全部3天内完成即达标)。交付周期与时效请到「产能与质量」右侧的效率模块登记(需求类型选「AI配音调优」)。

新增 / 编辑调优记录

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调优记录

沉淀文档汇总

文档本体保存在 CPP 知识库,这里汇总链接、语种、负责人与评分状态。

新增 / 编辑文档链接

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文档列表

图表工作台

自由选择数据源、维度与指标生成图表;满意的图表可以「置顶到总览」。

图表配置

预览

OKR

人员名单、语种归属、能力定级与产能/质量/成长目标;这里是人员与语种配置的唯一维护入口,保存后自动同步其他页面;评分基准与 SLA 交付时效目标定义团队标准;本月达成对照实时对照实际数据;下方是每人每月的 OKR 目标跟踪。

人员 · 语种 · 目标与定级

产能/质量目标均为选填;同一负责人可有多行(多语言/多角色),未设置目标的行不参与达标率计算

每月的目标与定级可以单独配置,保留历史记录——切到某个月份,改完点"保存",只影响这个月;不影响其他月份已经保存过的版本。切到的月份如果之前没配置过,会先带入最近一个月的配置作为草稿,方便你在这基础上改,不改就保存的话,等于把它复制成这个月的正式记录。

语种负责人能力定级产能目标(每日)当月实际工作日质量分目标成长目标加分项启用

评分基准与规则

产能40% / 质量30% / 效率20% / 成长10% 加权,各维度均以此为基准分,超出或不足按实际百分比折算

多语言效率目标(SLA)

按优先级 × 需求类型设定交付时效目标(T+N个工作日,跳过周六周日);会自动带入「效率」表单的预计交付时间
优先级需求类型目标(T+N工作日)

等级说明

总分对照的等级区间,本月达成对照会按此自动打等级
等级下限上限说明

本月达成对照

综合得分 = 产能40% + 质量30% + 效率20% + 成长10% + 加分项;无数据的维度按0分计;效率目标只计入"3天内完成"的部数;返修率只看该负责人有产能目标的那个语种(兼做但未设产能目标的语种不计入),按"部剧"计算(只统计任务类型为"字幕审校"/"配音质检"/"AIPE"、且有t_book_id的记录,AI配音调优和其他任务类型不参与;曾进入过返修流程的剧集数 ÷ 相关剧集总数);有效投诉(默认按投诉记录自动统计,可手动改)、AI配音调优抽检不达标(<70分)均在抽检平均分基础上每次-5分,扣完再按30%计入总分;剧集只有走到"已验收"才计入产能,"预上线待验收"和"返修中"都不计入任何周期,验收完毕后按验收完毕的时间计入产能(不是按登记日期)——这条规则只针对"字幕审校"/"配音质检"/"AIPE"任务类型,其他任务类型(AI配音调优等)不需要选剧集状态,产能都是实时计入

设置

维护任务类型换算系数、剧目ID前缀对照与质量基准。人员与语种归属统一在「OKR」页签维护。这些设置驱动上面所有表单的下拉选项与 KPI 计算。

剧目 ID 前缀 → 语种对照

t_book_id 前2位数字;第6位 1=配音剧/0=字幕剧(自动判断,无需设置)
前缀语种

质量基准

任务类型 · 换算系数

等效集数 = 原始数量 × 系数(已预置团队现有换算规则,可编辑)

每月的换算系数可以单独配置,保留历史记录——每条产能记录按它自己所在月份的系数实时计算等效产能,不会因为你改了当月系数就影响到以前月份的历史数据。

任务类型单位系数

按任务类型 · 语种设置换算系数

某个任务类型的换算系数已经设置好之后,如果某个语种因为实际情况耗时不一样,可以在这里单独给"任务类型+语种"这个组合设置系数,覆盖上面「任务类型·换算系数」里那一行的默认值——只影响等效产能怎么算,不影响打分、问题类型、剧集状态判断等其他逻辑。没有单独设置的语种,仍然使用对应任务类型的默认系数。这里也按月单独保留历史版本,切到某个月份改完保存,只影响这个月,不影响其他月份。

任务类型语种系数

数据管理

建议定期导出备份——尤其是在浏览器本地存储模式下,换设备、换浏览器、清理浏览器数据都会丢失记录,导出的 JSON 文件可以在任意设备上重新导入。删除操作不可撤销,请谨慎操作。